Instructies voor sessies met interviewer

Neem je deel aan een sessie met interviewer? Controleer dan in de uitnodigingsmail op welk apparaat jij kunt deelnemen. Lees vervolgens de instructies door voor desktop en laptop of mobiele apparaten.

Instructies voor desktop of laptop

Neem jij deel aan de sessie op desktop? Controleer dan van tevoren het volgende:

• Je hebt Chrome of Edge geïnstalleerd
• Je kunt inloggen met jouw account op de website. Nog nooit ingelogd? Activeer dan jouw account.
• Heb je een Mac? Zorg dan dat jouw instellingen voor Mac-computers goed staan.

Zo neem jij deel aan de sessie

1. Sluit programma's die de camera of microfoon gebruiken af (Teams, Zoom, FaceTime, etc.)
2. Login op de website van User Sense. Nog nooit ingelogd? Activeer dan jouw account.
3. Klik op de oranje knop 'Starten'. Deze is 15 minuten voor aanvang beschikbaar.
4. Selecteer een camera en microfoon. Doet de camera of microfoon het niet? Ga dan naar deze pagina.
5. Klik op 'Naar lobby'
6. Klik op 'Sessie starten'. Dit kan zodra de onderzoeker aanwezig is.

Bekijk de instructievideo

Instructies voor mobiele sessies

Neem jij deel aan de sessie op jouw mobiele telefoon? Controleer dan van tevoren het volgende:

• Je hebt de User Sense app op jouw mobiele telefoon geïnstalleerd
• Je kunt inloggen met jouw account op de app. Nog nooit ingelogd? Activeer dan eerst jouw account.
• Ga je deelnemen? Zorg dan voor snelle wifi en een opgeladen telefoon.

Zo neem jij deel aan de sessie

1. Open de app en login met jouw account. Nog nooit ingelogd? Activeer dan eerst jouw account.
2. Ga naar de tab 'To do'
3. Start de sessie door op het 'play' icoon te klikken
4. Geef toestemming voor het gebruik van de microfoon, camera en schermopname
5. Ga naar de lobby
6. Klik op 'Sessie starten'. Dit kan zodra de onderzoeker aanwezig is.

Bekijk de instructievideo