Volledig ontzorgd van begin tot eind

Onze onderzoekers helpen je met het kiezen van de juiste onderzoeksopzet, het stellen van de juiste onderzoeksvragen en voeren het onderzoek voor jullie uit. 

Realtime inzage en live meekijken tijdens de uitvoering

Via het platform heb je realtime inzage in de voortgang. Zo kun je de sessies achteraf terugkijken of live meekijken via onze livestream wanneer er sessies met een moderator worden uitgevoerd.

Binnen drie weken een actiegericht onderzoeksrapport

Zo kun je na het onderzoek direct aan de slag met het doorvoeren van optimalisaties. Benieuwd hoe een rapport eruit ziet? Bekijk een voorbeeld onderzoeksrapport. 

Respondenten of testers werven via User Sense

Testers of respondenten kunnen het onderzoek maken of breken. Daarom hebben wij onze eigen testerdatabase opgebouwd. Wij kunnen helpen met het werven van testers binnen jouw B2B of B2C-doelgroep.  

Bestaande klanten uitnodigen

Het is mogelijk om onderzoek onder bestaande klanten uit te voeren. Klanten kunnen deelnemen aan onderzoeken zonder dat zij zich bij ons hoeven in te schrijven of deel uitmaken van onze database.

Geen gedoe door uitgebreide instructies en goede ondersteuning

Wij voorkomen het aantal no-shows en technische problemen door te werken met automatische herinneringen, instructies en lokale ondersteuning. 

Wat kun je verwachten van een navigatie-onderzoek?

Na een navigatie-onderzoek weet je het volgende:

• Hoe gebruikers de menustructuur zelf zouden indelen (card sorting)
• Welke redenen hieraan ten grondslag liggen
• Hoe effectief jouw menustructuur is (tree testing)

Een onafhankelijk onderzoeksrapport en inzage in alle resultaten

Onze onderzoekers analyseren alle sessies en maken hier uitgebreid aantekeningen van, welke in te zien zijn via het platform. Hierna worden de resultaten gedeeld in een onderzoeksrapport.

Kosten voor laten uitvoeren van navigatie-onderzoek

De kosten van een navigatie-onderzoek hangen samen met de gekozen methodes en aantallen. Vraag een gratis prijsindicatie aan om een idee te krijgen van de kosten voor het laten uitvoeren van een navigatie-onderzoek voor jouw use case.

Kosten voor het zelf uitvoeren van navigatie-onderzoek

Met behulp van ons platform kun je ook zelf aan de slag met tree testing en card sorting. Op onze tarievenpagina tref je een overzicht aan van de kosten.